Книге «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» почти девяносто лет. Первое издание вышло в 1936 году. С тех пор продано более 16 миллионов экземпляров. Её до сих пор рекомендуют руководителям, предпринимателям и всем, кто работает с людьми. Но вот что странно: многие читали, кивали - и ничего не применили. Потому что советы Карнеги кажутся слишком простыми. «Улыбайтесь», «запоминайте имена» - серьёзно? Да, серьёзно. И ниже я покажу, почему эта простота обманчива - и что стоит за каждым правилом на самом деле...

Дейл Карнеги — один из тех авторов, чьи идеи не стареют. Его книги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» и «Как перестать беспокоиться и начать жить» десятилетиями остаются в топах, потому что говорят не про абстрактную «мотивацию», а про реальные рычаги человеческого поведения. «Вы приобретёте больше друзей за два месяца, интересуясь ими, чем за два года попыток заставить их заинтересоваться вами». Карнеги подчёркивает силу искреннего интереса: люди любят говорить о себе, и, проявляя внимание к собеседнику, вы быстрее завоёвываете доверие и симпатию...