Всё о фидбэке: как давать обратную связь и не допускать ошибок. Качественный фидбэк – это отличный инструмент управления. Благодаря ему руководитель корректирует процесс выполнения задач, владелец бизнеса получает информацию от клиентов и партнеров. Нередко менеджеры дают обратную связь интуитивно. Рекомендую структурировать понятие фидбэка и разобраться в правилах работы с ним. Ценность обратной связи Сразу раскрою понятие, о котором идет речь. Когда я даю фидбэк, это значит, что от меня поступает определенный отклик или реакция...