CRM или customer relationship management - это система управления взаимоотношениями с клиентами. Это программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать работу отдела продаж в компании. - Все заявки...

В современном мире, где конкуренция высока, а требования клиентов постоянно растут, эффективная организация работы становится ключевым фактором успеха. Именно здесь CRM-системы (Customer Relationship Management) играют решающую роль, помогая компаниям любого размера оптимизировать процессы и достигать максимальной производительности. Почему CRM улучшает организацию работы? CRM – это не просто база данных клиентов. Это мощный инструмент, который позволяет структурировать и автоматизировать множество бизнес-процессов, от маркетинга до продаж и обслуживания...