Customer development приносит огромную пользу, но многие стартапы и компании пропускают этот шаг. Они боятся, что пользователи не примут их идеи или не будут использовать продукт. С этим они сталкиваются во время этапа customer discovery. Customer discovery необходимо, чтобы узнать потенциальных пользователей и протестировать свои продуктовые гипотезы. Этот метод позволяет на ранних стадиях определить жизнеспособность первоначальной концепции, что нужно улучшить, что убрать, что добавить. Сформулируйте...

Customer discovery в B2B/B2G: как говорить с «трудным» заказчиком и добывать инсайты для создания курса Нужно создавать курсы под заказчика — мы об этом говорим регулярно. Но как правильно его опрашивать? Как не скатиться в «а что бы вы хотели?», а получить материал, из которого рождаются рабочие модули и понятные ТЗ? Ниже — короткий, практичный сценарий под ДПО. Смысл коротко Интервью — не продажа и не «опрос мнений». Это добыча фактов о том, как сейчас устроена работа заказчика: что болит, где теряются деньги и время, что уже пробовали и почему не взлетело...