Customer Development, он же CustDev, – это, простыми словами, исследование через интервью. То есть, пойти и спросить. Это один из самых простых способов узнать больше о своей целевой аудитории, что в равной степени полезно в маркетинге, продажах и при разработке продуктов. Может показаться странным, но до 2005 года и выхода книги Стива Бланка «Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов» спрашивать у аудитории, что ей надо, было не принято. Считалось, что в каждой компании работают эксперты, которые лучше понимают что и как делать...

Старый Новый год я никогда особо не праздновала, если честно. Ну подумаешь, ещё один повод нажраться и лечь спать в два ночи с тяжестью в желудке. Но Игорь как-то в начале января обмолвился, что у него в семье всегда отмечали этот день, что это традиция, что мама его делала утку с яблоками и салаты. Ну я и подумала — а почему бы нет? Мы же вроде как вместе уже второй год, живём под одной крышей, может, пора и свои традиции создавать. Тринадцатого января я специально отпросилась с работы пораньше...