Индекс CSI, разбираемся что к чему? Что такое CSI Индекс удовлетворенности клиентов (CSI) — это метрика, позволяющая измерить уровень удовлетворенности клиентов продуктами или услугами компании. Она базируется на данных, собранных с помощью опросов, в которых клиенты оценивают различные аспекты предложений компании. Преимущества и недостатки CSI Преимущества использования CSI: Недостатки использования CSI: Зачем считать CSI Измерение CSI позволяет компаниям определить, какие аспекты своих продуктов или услуг наиболее важны для клиентов и на что стоит сосредоточить усилия для улучшения...

Очень люблю сериалы, где криминалисты являются главными действующими лицами расследования преступлений. Но таких сериалов, к сожалению, не так много... Предыстория... Криминалистика - наука, исследующая закономерности подготовки, совершения и раскрытия преступлений, возникновения и существования его следов, их собирания и исследования. Специализаций криминалистики множество - трасология, баллистика, дактилоскопия, графология, днк-исследования и другие. И к смежным профессиям криминалистов можно отнести судмедэкспертов, патологоанатомов и судебных психиатров...