Индекс CSI, разбираемся что к чему? Что такое CSI Индекс удовлетворенности клиентов (CSI) — это метрика, позволяющая измерить уровень удовлетворенности клиентов продуктами или услугами компании. Она базируется на данных, собранных с помощью опросов, в которых клиенты оценивают различные аспекты предложений компании. Преимущества и недостатки CSI Преимущества использования CSI: Недостатки использования CSI: Зачем считать CSI Измерение CSI позволяет компаниям определить, какие аспекты своих продуктов или услуг наиболее важны для клиентов и на что стоит сосредоточить усилия для улучшения...

📊 ZEL-Услуги ➡ Инфоблок ➡ Термины IT Cisco («Циско») — это широко известный бренд ИТ-корпорации Cisco Systems из США (в 1984-м году название образовано от сокращения Сан-Франциско), под которым во всём мире выпускаются сетевые маршрутизаторы, коммутаторы, беспроводные устройства, системы видеонаблюдения. ❓ Много ли значит Cisco для мира информационных технологий? Да! Компания внесла неоценимый вклад в отрасль. Это общепризнанный король сетевого оборудования. Бренд постоянно расширяется и охватывает всё больше новых областей ИТ-отрасли...