Что такое CRM? Как расшифровывается CRM система ?
CRM система - что это?
CRM система - что это? В современном мире бизнеса эффективная организация работы становится ключевым фактором успеха. Одним из инструментов, который помогает оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы, является CRM система. Что такое CRM система? CRM (Customer Relationship Management) — это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая позволяет автоматизировать процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Она помогает систематизировать информацию о клиентах,...
ИНТЕГРАЦИЯ CRM: ЧТО ЭТО И ЗАЧЕМ НУЖНО?
CRM — система управления и работы с клиентами, помогающая осуществить автоматизацию продаж и выстроить бизнес-процессы организации. Современная неотъемлемая стадия развития масштабирования бизнеса в электронной коммерции - интеграция CRM с сайтом. Что такое интеграция CRM-системы? Для улучшения трудовой деятельности сотрудников отдела продаж и увеличения качества обслуживания клиентов фирмы интеграция CRM-системы просто необходима. Это инструмент для эффективной работы, в котором нуждается каждая компания...