Письмо-подтверждение (confirmation email) является важной частью стратегии коммуникации с потенциальными клиентами. Оно относится к категории транзакционных писем, а значит, отправляется автоматически в ответ на определенные действия пользователя. Как правило, пользователь ожидает получить письмо-подтверждение, поэтому у таких рассылок хороший показатель открытий, а это значит, что вы должны максимально использовать потенциал таких писем для привлечения внимания клиента и его последующей конверсии...

Follow up письмо – очень ценный источник информации. Если вы умело внедрите эти письма в стратегию, вы заметите улучшение таких показателей, как открываемость и кликабельность. Подробнее о показателях вы можете прочитать в этой статье. Что такое follow up письмо? Фоллоу ап письмо – это емейл или цепочка сообщений, отправляемая после прохождения пользователем важного этапа на пути клиента. Целью follow up email является получение информации. Фоллоу ап письма используются в ситуациях, таких...