В компаниях, которые активно пользуются телефонией, каждый день происходит много событий. Клиенты совершают авторизационные звонки, чтобы получить доступ к аккаунтам, звонят лиды по подменным номерам из интернет-рекламы с помощью коллтрекинга, покупатели общаются с голосовыми роботами. Для бизнеса полезно получать своевременную информацию о подобных сеансах связи, и такая возможность существует. С помощью интеграционных триггеров можно настроить отправку данных о звонках на электронную почту. Рассмотрим,...

Письмо-подтверждение (confirmation email) является важной частью стратегии коммуникации с потенциальными клиентами. Оно относится к категории транзакционных писем, а значит, отправляется автоматически в ответ на определенные действия пользователя. Как правило, пользователь ожидает получить письмо-подтверждение, поэтому у таких рассылок хороший показатель открытий, а это значит, что вы должны максимально использовать потенциал таких писем для привлечения внимания клиента и его последующей конверсии...