В статье рассматриваются основные стадии жизненного цикла процессной модели управления. Приведены характеристики и последовательность основных этапов развития процессного подхода в компании. Ну что, друзья, рассмотрим ситуацию, когда вы все-таки решились самостоятельно внедрять у себя процессную модель управления. Об инициирование проекта по внедрению процессного подхода я уже писал, так что повторяется не имеет смысла, а ознакомиться с материалом можно здесь. В этой статье я хочу рассказать вам...
Введение PDCA или цикл Деминга представляет собой систему (схему, алгоритм) управления процессами. Каждый процесс должен циклично проходить четыре стадии - планирование, выполнение, контроль, корректировку (Plan, Do, Check, Action). Данный алгоритм основан на цикле улучшений, разработанном Уолтером Шухартом. Краткая справка Уолтер Шухарт и Эдвардс Деминг являлись специалистами в области статистики. Хождение по граблям PDCA порой применяют неправильно. Давайте разберемся, почему так происходит. Часто...