Это не про иерархию. Иерархия нужна. Это про отношение. Когда руководитель путает должность с правом на неуважение. Когда слово «подчиненный» он читает как «недочеловек». Когда он искренне верит, что сотрудник обязан терпеть, молчать и быть благодарным уже за то, что его взяли на работу. Таких руководителей — тысячи...