Продавец приходит и думает, что он центр, что система крутится вокруг него, что клиенты его, что правила не для него, что руководитель для него, и он начинает диктовать, диктовать условия, диктовать график, диктовать, как должна работать система, а система молчит, потому что терпит, пока терпит, но терпение заканчивается, и тогда РОП задаёт вопрос, как поставить продавца на его место, не унизить, не сломать, а показать, где его место, где его роль, где его зона ответственности, и где заканчивается...