Как устроена жизнь крупных объектов в период высокой загрузки, когда одновременно нужно работать с гостями, взаимодействовать с командой и координировать десятки процессов? На таком масштабе особенно хорошо видно, из чего складывается устойчивый сервис. Обо всём этом в интервью рассказала руководитель группы корпоративных продаж курорта «Газпром Поляна» Ирина Нефёдова. – Если посмотреть на предстоящий летний сезон 2026 как на стратегический этап, какой ключевой показатель будет для вас главным вызовом...

С точки зрения психологии, вы прочтете у любого хорошего психолога. А я расскажу, как научиться управлять своим потоком с точки зрения развития Души. Когда ты понимаешь, что с тобой происходит, ты можешь сознательно менять свое состояние. Начинать можно с самого простого: если потрогать теплое, чувствую тепло телом. Если общаешься с человеком, то чувствуешь, что именно? Ведь от разных по-разному, согласны? Есть люди теплые, есть холодные, есть жесткие, есть мягкие и т.д. Учиться понимать, что ты...