«Мы пункт выдачи, а не магазин». Эта фраза, произнесенная сотрудницей ПВЗ, стала бы финалом любого нормального диалога. Но не в этот раз. — А вино есть? — невозмутимо поинтересовалась посетительница, которая несколько минут назад требовала продать ей «пакетик и две бутылки водки»...