Премиальный товар не продаётся по законам масс-маркета. Здесь не работает «дешевле — значит, купят». Не работает «больше рекламы — больше продаж». И не работает «скидка решит проблему». Премиум — это другая логика. И если вы продаёте премиум по правилам масс-маркета, вы теряете и клиента, и репутацию. Разберём пять отличий, которые определяют всё. В масс-маркете клиент покупает вещь. В премиуме — ожидание. Он уже представляет, как это будет. Как будет выглядеть. Как будет работать. Как он будет себя чувствовать...