2 недели назад
Как я разбирался с ошибкой экспорта сертификата подписи
Первым делом уточняю, нужен открытый сертификат или перенос закрытого ключа. Это две разные задачи, и ограничения экспорта для них различаются. Ниже — мой порядок проверки. Конкретную причину определяю по результатам каждого шага, а не по похожим словам в сообщении. Не хотите разбираться сами? Помогу удалённо настроить ЭЦП и устранить ошибки. 【 Написать в Telegram 】 【 Написать в MAX 】 【 Перейти на сайт 】 Сценарий: Windows; порядок уточняется по версии ПО и используемому сервису. Проверяю полный текст...
2 недели назад
Как я разбирался с ошибками проверки сертификата подписи
Разделяю криптографическую проверку сертификата, его срок и доверие к издателю. При ошибке сохраняю точный код и объект проверки. Ниже — мой порядок проверки. Конкретную причину определяю по результатам каждого шага, а не по похожим словам в сообщении. Не хотите разбираться сами? Помогу удалённо настроить ЭЦП и устранить ошибки. 【 Написать в Telegram 】 【 Написать в MAX 】 【 Перейти на сайт 】 Сценарий: Windows; порядок уточняется по версии ПО и используемому сервису. Проверяю полный текст ошибки, рабочую...
100 вопросов про электронную подпись и удостоверяющий центр. Часть 4: ошибки, сбои и технические проблемы
Подпись есть, токен вставлен, а документ не уходит. С этим рано или поздно сталкивается каждый, кто работает с подписью, и обычно сертификат менять не приходится. Ниже десять ситуаций, с которыми чаще всего пишут в поддержку. Проверьте, установлены ли криптопровайдер и драйвер токена. Потом посмотрите, не заблокированы ли в браузере плагины, нужные для работы с подписью. Часть проблем возникает после обновления браузера, которое отключает старые расширения. Откройте другой браузер из рекомендованных для вашей подписи: часто это сразу показывает причину...