Развитие дистанционных технологий повлекло за собой появление новой формы обучения: получать знания можно в режиме онлайн, что доступно как для школьников, так и для граждан, повышающих квалификацию. Дистанционное и офлайн образование имеет плюсы и минусы: при выборе подходящей формы обучения нужно учитывать личные предпочтения, уровень загруженности и другие факторы. Что такое онлайн-образование Онлайн образование – форма обучения, при которой слушатель получает знания с помощью дистанционных технологий...

Онлайн или офлайн? Для каждого из этих направлений существуют разные подходы в работе с клиентами. Работать только онлайн/офлайн или совмещать их – выбор каждого предпринимателя, однако нужно понимать, в чём состоит разница в подходах к клиенту и в общении с ним. В офлайн-сфере (магазин, салон, офис) коммуникация происходит лицом к лицу. А это значит, что: • вы можете видеть клиента, оценивать его мимику, жесты и взгляд, чтобы понимать, доволен ли он; • ваше поведение, речь, интонации и внешний...