По результатам исследования Officevibe, в компаниях с регулярной обратной связью текучесть кадров на 14.9% ниже. Сотрудникам обратная связь помогает оценить значимость своей работы и понять, как они могут влиять на рабочие процессы. Особенно полезным это будет, если в компании составляются общие планы отделов. Руководителям же, обратная связь помогает поддерживать в сотрудниках высокую мотивацию (через признание их заслуг). Ведь оценить свой потенциал легче, когда получаешь обратную связь. Очевидно,...

Хочу начать серию постов про обратную связь. Начнем с того, зачем она вообще нужна?   Качественная обратная связь позволяет 👇🏼 ✍🏻 Вовремя выявить проблемы, обсудить их и скорректировать работу сотрудника. ✍🏻 Закрепить эффективные действия, подтолкнуть к положительным изменениям. ✍🏻 Выстроить эффективную, доверительную коммуникацию руководитель/сотрудник.  ✍🏻Создать комфортную рабочую атмосферу в коллективе.  Для руководителя это отличная возможность быть на одной волне с сотрудниками,...

«Не бывает позитивной и негативной обратной связи. Бывает неграмотная подача» Давайте сначала разберемся в том, что такое обратная связь. Обратная связь, или feedback, – инструмент для изменения поведения других людей, широко используемый в социальном взаимодействии. Например, при управлении сотрудниками и в обучении. При этом обратная связь используется не только для изменения нежелательного, но и для закрепления эффективного поведения. То есть обратная связь может быть как о каком-то позитивном явлении, так и о негативном, ведущем к нежелательному результату...