Многие предприниматели уверены: если товар не подлежит обязательной сертификации, значит, дополнительные документы ему не нужны. Формально это действительно так, но на практике отсутствие обязательных требований вовсе не означает отсутствие вопросов со стороны покупателей, партнеров и заказчиков. Почему один товар вызывает доверие, а другой – нет, даже если они стоят и выглядят практически одинаково? Ответ часто кроется не в характеристиках продукции, а в том, может ли производитель подтвердить заявленное качество документально...