Карта лояльности или как построить долгосрочные отношения с клиентами Выпуск собственной карты лояльности дает возможность бизнесу выстраивать и развивать отношения с клиентами. Вознаграждение покупателя через скидки и бонусы ведет к росту повторных продаж, увеличению среднего чека и, как следствие, к повышению прибыли компании в будущем. В первой части статьи мы расскажем, какие карты лояльности используют компании, а во второй подробно разберем преимущества виртуальных карт сервиса «Лоялен». Карта...

Многие магазины и компании предлагают программы лояльности, которые позволяют покупателям получать различные бонусы, скидки и привилегии. Каждый раз, когда мы совершаем покупку и предъявляем карту лояльности, мы видим на экране кассового аппарата накопленные баллы и сумму, которую сможем потратить на следующие покупки. Но за этими видимыми преимуществами скрывается горькая правда о картах лояльности. Во-первых, многие компании используют карты лояльности для сбора информации о своих клиентах. Когда...