Как правильно поступать, если ваше любимое устройство внезапно перестало работать. Вначале смотрим в сопроводительную документацию, закончился ли у продукта срок годности либо гарантийный период. Гарантийный срок – время, за которое при обнаружении в продукте недостатков производитель, продавец, уполномоченная компания либо уполномоченный ИП, импортер должны удовлетворить претензии потребителя к качеству. Срок годности – срок, до которого продукт пригоден для использования, исчисляется со дня производства продукта...

Существует гарантийный и негарантийный ремонт. В первом случае гарантия предоставляется продавцом. Как правило, купили вы в магазине новенький смартфон и вам предоставили год гарантии. При стандартных условиях гарантии можно рассчитывать на бесплатный ремонт, но при условии, что поломка произошла не по вине пользователя. Если вы разобьёте экран, то ни о какой гарантии речи идти не будет. Некоторые магазины предлагают дополнительные страховки и улучшенные условия гарантии за дополнительную плату. В таких ситуациях и с разбитым экраном можно на что-то будет рассчитывать...