Возражение – это когда клиент не хочет что-либо покупать,  и у него на это есть причина, которую он вам озвучил или не озвучил. Причина может быть как реальной, так и надуманной. В холодных продажах самая частая причина – «Мне это не нужно», и бороться с ней очень тяжело...

Что такое работа с возражениями Большинство людей периодически сомневается, стоит ли им совершать конкретную покупку. Цель специалиста – понять, почему потенциальный покупатель не может принять решение, развеять все подозрения и убедить, что приобретение конкретного товара здесь и сейчас – хорошее решение. Некоторые продавцы оказывают давление на посетителя. Такая тактика часто приводит к обратному эффекту – это вызывает недоверие и психологический дискомфорт. Всегда нужно искать индивидуальный подход, постараться вникнуть в проблемы...

Возражение в продажах - это аргумент или препятствие, с которым сталкивается продавец во время взаимодействия с потенциальным покупателем. Это возражение может быть высказано покупателем в форме сомнений, вопросов или противоречивых заявлений относительно товара или услуги, которые продавец предлагает. Возражения могут возникать по различным причинам, таким как сомнения в цене, качестве, необходимости или конкуренции. Используя правильные техники обработки возражений, продавец может преодолеть эти препятствия и убедить клиента в покупке...

Возражением считается ситуация, в которой покупатель говорит, что не готов совершить покупку. Это означает, что необходимо проделать дополнительную работу для устранения барьеров, которые мешают ему принять положительное решение. Возражение против продажи указывает на то, что у клиента есть некая причина для отказа. Со стороны продавца потребуется применить убеждение, чтобы превратить потенциальных покупателей в платежеспособных. Чаще всего возражения связаны со стоимостью продукта или услуги, эффективностью, соответствием потребностям и конкуренцией...