Это достаточно просто сделать, а итог понятен всем участникам продукта User flow - это путь, ĸоторый проходит пользователь, чтобы в конечном итоге выполнить итоговое действие. Мой алгоритм составления User Flow Этап подготовки: 1. Определить пользователя: тут я составляю маленький портрет или пишу user story, чтобы понимать кто мой пользователь и чего он хочет 2. Отвечаю себе на вопрос: каĸова цель пользователя в данном Flow? 3. Собираю требования к задаче 4. Далее смотрю конкурентов, рынок: как...
Это статья будет интересна маркетологам, инфопродюсерам и всяким запускаторам продуктов Акцент будет на онлайн-запуски, но многие алгоритмы справедливы и для офлайнн продуктов. Это профессиональная статья про путь клиента по воронке продаж или «Users Flow». Всё, что нужно знать про путь клиента простым языком. Цель — дать понимание, как выстраивается процесс ведения клиента по воронке от первого касания до покупки основного продукта. Статья рассчитана на вдумчивое чтение, поэтому читать лучше в специально отведённое для этого время...