User Flow — это путь, который проходит пользователь для выполнения задачи в продукте, от момента входа до финального шага. Представьте себе User Flow как пошаговый план, где каждое действие пользователя — это один шаг. Например, если пользователь хочет заказать еду в приложении, его путь может включать: выбор блюда, добавление в корзину, оформление заказа и оплату. User Flow помогает увидеть весь процесс с высоты птичьего полета, понять, насколько логичны и просты действия, которые выполняет пользователь...

Об этом очень подробно рассказывает Максим Скворцов, UX/UI-дизайнер ИТ-компании Omega. Ситуация: Вы нашли новое приложение, которое обещает делать именно то, что вы хотите, и вы нетерпеливо нажимаете кнопку загрузки...