Менеджеры по продажам разделяют общение по телефону с потенциальными клиентами на три категории: горячие звонки, холодные звонки и теплые звонки. У каждой свои особенности и правила. Легче всего продавать с помощью горячих звонков, а вот по холодной базе звонить всегда тяжело. Промежуточным звеном в этом вопросе выступают теплые звонки. Что это такое, мы сейчас разберем. Что подразумевает термин “теплый звонок” Теплый звонок – это общение по телефону с потенциальным клиентом, который знаком с компанией...

"Холодный" звонок - это несогласованное обращение к человеку (обычно по телефону, но термин также может включать личные встречи), с которым вы не знакомы. Проще говоря, вы связываетесь с ним, хотя он никогда раньше не взаимодействовал с вашей компанией. Совет разработчику: "Холодные" звонки могут быть полезны для поиска издателей, но не стоит злоупотреблять ими. Гораздо эффективнее сначала зарекомендовать себя в игровой индустрии, например, выпустив демо-версию вашей игры или приняв участие в конкурсе разработчиков...