Продолжаем обсуждать основные вопросы защиты прав потребителей.  Сегодня обсудим такое понятие, как «технически сложный товар», в чём разница в правах потребителя, а также как обменять или вернуть такой товар в магазин. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков! Что относится к «технически сложным товарам» Понятие технически сложного товара мы впервые можем встретить в статье 18 закона «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП)...

Что такое технически сложный товар? Приходит момент, когда многие сталкиваются с такой ситуацией, что необходимо вернуть обратно продавцу, приобретенный у него же товар. Причины могут быть разные, хотя их и не так уж и много, в товаре обнаружены недостатки / брак или товар надлежащего качества и он просто не подошел / не понравился. Однако, как выясняется, не все так просто. При попытке вернуть товар продавец озвучивает покупателю, что товар является технически сложным и возврату не подлежит, а...