Технология SMS устаревает — пользователи перестают отправлять другу другу классические сообщения через телефон. На замену пришли мессенджеры и социальные сети: WhatsApp, Telegram, Viber, ВК. Приложения для быстрого обмена сообщениями дают больше возможностей, включая отправку видео, «гифок», фотографий и голосовых ответов. Крупные компании, которые занимаются производством смартфонов и операционных систем, считают, что возможной заменой SMS-сообщений может стать технология RCS. Что такое RCS-сообщения?...

C отправки первого SMS в 1992 году технология разрослась глобально и стала инструментом маркетинга: в мире пять миллиардов человек отправляют и получают SMS-сообщения. Несмотря на новые каналы продвижения и коммуникации рассылки коротких текстовых сообщений продолжают работать. Open rate SMS доходит до 98%, когда в среднем для email-рассылок этот показатель всего 20%. Такой результат — значимый аргумент, чтобы внедрить SMS в маркетинг. SMS-маркетинг дополняет рекламные кампании, улучшает коммуникацию с клиентами: 71% пользователей заявляют, что эффективно общаются через SMS с бизнесом...