SERM, или управление репутацией в поисковых системах, — это процесс управления репутацией в интернете. Он основан на сборе статистических данных и поиске для контроля информации, появляющейся в поисковой выдаче. SERM направленность на восприятие положительного образа бренда или частного лица, а также уменьшение и минимизацию отрицательной информации, которая может создавать ощущение их восприятия аудиторией. Введение В эпоху цифровых технологий как предприятия, так и частные лица понимают важность поддержания сильного присутствия в Интернете...