Содержание: Это официальный документ, который устанавливает порядок и правила выполнения рабочих задач, а также регулирует взаимодействия сотрудников внутри компании. Может включать в себя инструкции, положения, образцы и другую документацию в зависимости от направленности регламентирования. Регламенты решают следующие задачи: Условно для бизнеса этот вид документации можно разделить на следующие регламенты: Так компания может разрабатывать любые нужные внутренние регламенты для более четкого и слаженного рабочего процесса...

Это очень хороший вопрос, который требует осмысления и глубокого понимания руководства, при осуществлении стандартизации бизнес-процессов. Есть два популярных "лагеря" Всё в регламентах! Тут все достаточно просто - все должно быть описано и прописано, даже - как мыслить! И мы не шутим. Сторонники такого подхода работают 24/7: создаются всякие лаборатории, фокус-группы, постоянные совещания/планерки, корректировки конкретных формулировок, добавление новых веток в скрипты и так далее. А времени на...