06:44
1,0×
00:00/06:44
724,5 тыс смотрели · 4 года назад
Предиктивный обзвон: как технологии прогнозируют звонки и экономят ресурсы
Погружаемся в логику умного телемаркетинга и клиентских коммуникаций Представьте: система заранее знает, когда оператор освободится, сколько человек возьмут трубку, и на каких абонентов не стоит тратить попытку. Это не фантастика — это предиктивный обзвон. CENTROX использует этот инструмент в ряде B2B-проектов, где важна эффективность, скорость и минимизация человеческих ошибок. Это технология автоматического набора номеров, при которой система: 📌 Главное отличие от автообзвона — умный алгоритм, работающий с данными в реальном времени...
Как предиктивная аналитика формирует гибкие цепочки поставок и помогает избежать рисков в бизнесе
Современные глобальные цепочки поставок – как будто оркестр, где всё меньше места для фальши и больше пространства для импровизации. В этой партии предиктивная аналитика уверенно заняла место первой скрипки: инструмент строгий, интеллектуальный и крайне востребованный в игре на опережение. Сегодня, если ваш бизнес не использует «предсказательные» модели, ему будет всё сложнее выживать в мире, где ставка делается не только на скорость, но и на умение адаптироваться и просчитывать возможные сбои до того, как они превратятся в головную боль топ-менеджмента. Узнать подробнее об услугах и сервисах компании Avalog можно на официальном сайте...