Мне очень нравится современная система получения посылок на почте — пришёл, назвал номер телефона, подтвердил кодом по SMS и забрал посылку. Не нужно заполнять извещений и даже паспорт с собой носить не обязательно. Мой знакомый точно также получал отправления, но недавно его попросили предъявить паспорт, и… сфотографировали. Объяснили это обновлением системы получения посылок. Посылку он получил, но через некоторое время ему стали поступать SMS-сообщения с «выгодными предложениями» от Почта Банка...

Современные технологии постепенно проникают во все сферы жизни, и даже такие традиционные учреждения, как почтовые отделения, становятся цифровыми. Почта России внедряет зоны самообслуживания, которые позволяют клиентам быстро отправлять письма и посылки без долгого ожидания в очереди. Разбираемся, как это работает, где уже можно воспользоваться новым сервисом и какие перспективы у проекта. Зона самообслуживания — это специально оборудованный уголок в клиентском зале почтового отделения, где посетители...