Иногда выручка компании растёт всего на несколько процентов, а прибыль увеличивается в разы. Бывает и наоборот: продажи почти не изменились, но прибыль резко упала. Причина часто скрывается в операционном рычаге — соотношении постоянных и переменных расходов бизнеса. Что такое операционный рычаг У любой компании есть затраты, которые зависят от объёма продаж, и расходы, которые приходится нести почти в любом случае. К первым относятся сырьё, упаковка, комиссии и доставка. Ко вторым — аренда, зарплаты офиса, содержание магазинов, IT-системы и часть маркетинговых расходов. Если постоянные затраты велики, то при росте выручки они распределяются на большее количество товаров или услуг...