Культура чаевых в России изменилась до неузнаваемости. Эпоха звенящей мелочи в кармане фартука окончательно ушла в прошлое. Мы в редакции сервиса безналичных чаевых tips.tips ежедневно анализируем сотни тысяч транзакций по всей стране и видим: сегодня благодарность клиента — это QR-коды, мобильные приложения и строгая статистика. Если вы работаете в сфере услуг (в ресторане, доставке, салоне красоты или автосервисе), этот материал для вас. Разбираемся, как устроен рынок «денежного внимания» сегодня и почему одни уходят со смены с хорошим плюсом, а другие — с пустыми руками...