Без надежной связи с клиентами нет успешного бизнеса. По мере расширения клиентской базы количество звонков увеличивается. Менеджеры не успевают отвечать на звонки, покупатели все чаще слышат короткие гудки в телефонной трубке. Избежать подобных проблем поможет многоканальный номер телефона, который позволяет одновременно обслуживать несколько входящих звонков. Маршрутизация звонков осуществляется с помощью Облачной АТС. Что дает подключение многоканального номера Принимать звонки можно не только...

Практически всегда развитие компании сопровождается увеличением клиентуры. В связи с этим фирмы сталкиваются с необходимостью организации связи, позволяющей справляться с внушительным потоком абонентов, одновременно пытающихся дозвониться по одному и тому же номеру. При росте показателя входящих/исходящих вызовов, параллельно повышается риск потерять потенциальных покупателей. Говоря прямо, в современных реалиях сигнал «занято», услышанный клиентом вместо приветствия оператора, вполне может стать поводом обращения к конкурентам...