Менеджер по клинингу (уборке) – это профессионал, ответственный за организацию и координацию уборочных работ в различных помещениях, в том числе частных домов, офисов, магазинов, отелей, ресторанов и других общественных мест. Обязанности менеджера по клинингу включают в себя: 1. Планирование и организация работ. Менеджер по клинингу отвечает за составление графиков уборки, распределение задач и контроль за выполнением работ. 2. Подбор и обучение персонала. Менеджер по клинингу занимается наймом и обучением уборщиков, обеспечивая, чтобы они были компетентными и работали эффективно...

Ведение коммерческого клинингового бизнеса — сложная задача. От управления уборщиками до обеспечения удовлетворенности клиентов — здесь есть много движущихся частей. Одним из наиболее важных аспектов успешной работы клининговой компании является понимание ключевых показателей эффективности (KPI). KPI могут служить ориентиром для измерения успеха и определения областей для улучшения. В этой статье мы рассмотрим, что такое KPI, почему они важны для клинингового бизнеса, а также приведем несколько примеров KPI, которые должны отслеживать уборщики и менеджеры...