За первый квартал 2022 года в России рекордно возрос уровень конфликтности бизнеса. Ранее пик был отмечен во втором квартале 2021 года. Давайте рассмотрим, что это вообще за показатель и как он отражается на бизнес-климате. Индекс А1 Уровень конфликтности деловой среды (Индекс А1) достаточно новый показатель, используемый с 2017 года. Рассчитывается на основе информации о количестве компаний, представляющих интерес для корпоративных споров, судебных исках по корпоративным статьям и количестве упоминаний корпоративных конфликтов в СМИ...

Типы конфликтных личностей: характеристика и методы эффективного взаимодействия Цель статьи — рассмотреть типы конфликтных личностей, порождающих и провоцирующих спорные ситуации, и дать рекомендации к взаимодействию с ними. Конфликтные ситуации — распространённые явления в повседневной жизни, избежать которые, порой, не представляется возможным. Причины конфликтов бывают разные, как объективные, так и субъективные. Выделяют основные типы конфликтных личностей, классифицируя способы возникновения конфликтов, их характер и протекание...

Тренинг на разрешение конфликтов – один из самых эффективных и быстрых способов научиться существовать в конфликте, управлять им и, само собой, грамотно завершать его. Цель: исследования конфликтов, причин их возникновения и способов их разрешения. Задачи: · познакомить учащихся с понятием «конфликт», его составляющими; · ознакомление учащихся с различными стилями реагирования в конфликтных ситуациях; · применение навыков конструктивного разрешения конфликтов; · развить у учащихся способность к выработке собственных способов эффективной коммуникации. 1.Упражнение "Конфликтность" Цель: понять, что такое конфликтность и как она проявляется...