Уже 3 статьи посвятил Стори Поинтам, начал почему-то с более сложных и замороченных вещей. А тут внезапно поступил запрос в стиле “Прикольно написано и разжевано, но что такое этот Стори Поинт?”. Давайте попробуем разобраться, а что это за такая оценка, почему она вдруг появилась, как её использовать и зачем вообще пытаться переключиться на какие-то другие системы координат, когда есть классические часы. Чего я только не наслушался в качестве ответа на вопрос: “Что такое Стори Поинты?”, и объём,...

Кейс-история (case story) — это кейс, созданный по правилам сторителлинга: с главным героем, поворотами сюжета, взлетами и падениями, драмой и конфликтом. Можно взять одну и ту же историю с теми же цифрами и результатами и сделать из нее обычный кейс, а можно приложить больше усилий — сделать кейс-стори. Такой кейс читать не только полезно, но и интересно. Вот типичный пример кейс-стори, который мы написали от лица клиента сервиса фулфилмента: Обратите внимание: пока ни слова о фулфилменте, просто...