Человек высыпается, берёт отпуск, возвращается — и чувствует то же опустошение, что и до отъезда. Обычная усталость снимается сном и выходными. Эмоциональное истощение к этим средствам глухо. Разберу, по каким признакам его отличают от усталости и почему тут нужен другой подход. Меня зовут Дмитрий Миронов, я психолог, больше 10 лет помогаю людям разбираться с тем, что происходит у них внутри. Здесь пишу о том, что вижу в работе каждый день — просто и по-человечески. Усталость — это про тело: мышцы устали, глаза устали, реакция замедлилась...