Инновация — это развитие своего бизнеса, применение новых технологий и новых подходов к выполнению задач и реализации своей стратегии и миссии. Мнений и определений, что такое инновация, огромное количество. Что является инновацией, а что не является инновацией – это очень относительный вопрос. Но если подходить с точки зрения менеджмента инноваций, то инновация — это все, что делается впервые для конкретной организации. Например, для Почты России, которая ранее занималась только доставкой, выйти в ритейл стало инновацией...