У меня дома лет пять живёт одна и та же связка: телефон уезжает из района — свет и розетка с чайником выключаются. А по работе крутится другая: заявка с сайта падает в CRM, оттуда уходит в рабочий чат, и если сумма выше порога — дублируется письмом. Первое собрано в IFTTT, второе в Zapier. Это и есть самый короткий ответ на вопрос, что такое IFTTT и Zapier: один вырос из бытовых сценариев и умного дома, другой — из связок между рабочими сервисами. Единица IFTTT называется апплет, и на бесплатном тарифе это буквально «триггер → действие»...