Холодные звонки – это обзвон потенциальных покупателей, которые еще не знакомы с продуктами вашей компании. Если во время диалога менеджеру удается узнать имя человека и чем он занимается, сформировать интерес к товару, договориться о встрече — такой звонок можно назвать эффективным. Самый главный нюанс в том, что человек не ждёт звонка, он даже не подозревает о существовании фирмы и в 99% случаев не желает ничего покупать или заказывать. По сути, менеджер старается продать товар «в лоб» холодному клиенту...

7 из 10 менеджеров продаж признаются: они испытывают стресс перед холодным звонком. Но именно этот инструмент способен принести быстрые встречи, новых клиентов и сделки — особенно в B2B и в недвижимости. 💡 «Холодный звонок — это не про «впаривание». Это про умение за 30 секунд заинтересовать человека настолько, чтобы он захотел продолжить разговор». ❌ Плохо: — Добрый день, я менеджер компании N, мы предлагаем CRM… ✅ Лучше: — Иван Петрович, добрый день! Подскажите, вы всё ещё используете таблицы...