Что такое холодные звонки «Холодные звонки» — это способ привлечения клиентов, которые еще не знакомы с товаром или услугой, путем обзвона базы контактов. Этот метод позволяет сформировать аудиторию для создания верхней воронки продаж. После этого со всеми привлеченными клиентами работают индивидуально. В отличие от «теплого звонка», когда клиент уже знаком с продуктом и хочет приобрести его, при «холодном звонке» потенциального покупателя нужно сначала заинтересовать. Основная сложность в том, что...

Блог RU-CENTER Согласно исследованиям RAIN Group, около половины опрошенных покупателей хотят, чтобы продавец первым вышел на контакт с ними как с потенциальными клиентами: лучше по телефону или с помощью сообщения на почту. При этом примерно каждый третий не берет трубку, если ему звонят с незнакомых номеров. Разбираемся, как планировать холодные продажи, чтобы не отпугивать, а привлекать новых клиентов. Что такое холодные продажи Холодные продажи — это общение с потенциальным клиентом без предварительных договоренностей...