Один человек в конфликте вспыхивает и жалеет об этом, а другой остаётся спокойным, слышит собеседника и находит выход. Дело не в удаче и не в характере от рождения, а в развитом навыке понимать эмоции. Это эмоциональный интеллект. Эмоциональный интеллект — это способность понимать свои и чужие эмоции и управлять ими: замечать, что ты чувствуешь, не срываться на автомате, считывать состояние других людей и выстраивать с ними контакт. И да, его можно развивать в любом возрасте. Разберёмся, что такое эмоциональный интеллект, из чего он состоит, зачем он нужен и как его развивать...

В прошлой статье мы разобрались, как психология, медицина и юриспруденция пришли к признанию эмоционального насилия как самостоятельного феномена. Выяснили, что ещё меньше века назад этой категории не...