Как использовать допродажи для увеличения дохода с пользой для покупателя? Допродажи станут эффективным инструментом, если предлагать их вовремя и с учетом предпочтений клиента. Для этого стоит изучить историю покупок клиента. Актуальные сопутствующие товары увеличат средний чек Допродажи — это предложение дополнительных товаров к основной покупке или услуге. Допродажи осуществляются проще, потому что с клиентом уже выстроены доверительные отношения. Сопутствующие товары не нужно навязывать. Решайте проблему клиента, тогда допродажи будут эффективными...

Добрый день! Мы — Scont повышаем выручку и уровень сервиса в Horeca с помощью ежедневных цифровых тайных покупателей (от 2 до 10 раз в день просматриваем и прослушиваем работу сотрудников на кассе с помощью видеокамер и предоставляем отчет онлайн). Недавно мы провели исследование «Идеальная формула допродаж». На основании этого исследования мы пришли к выводу, что допродажу не просто важно делать, но также, что она помогает повысить выручку и средний чек заведения от 15% до 25%. Но давайте по порядку...