Деловая репутация: почему это стратегический актив вашей компании?
Что такое деловая репутация и как она влияет на бизнес?
Деловая репутация — является одним из важнейших атрибутов любой компании, формирующий восприятие бизнеса со стороны клиентов, партнёров и общества. В условиях глобальной экономики и стремительного развития технологий, где информация о компании может распространяться за считанные минуты, вопрос верификации и управления репутацией становится особенно актуальным. Группа компаний «Росбизнесрепутация» уже более двух лет помогает бизнесу укреплять деловую репутацию и эффективно управлять нематериальными активами...
Что такое деловая репутация?
Деловая репутация – это, по сути, мнение о компании, которое складывается у ее клиентов, партнеров, конкурентов и общества в целом. Это не просто набор слов, а комплексная характеристика, которая определяется множеством факторов, начиная от качества продукции или услуг и заканчивая поведением сотрудников на рынке. Рассмотрим основные аспекты деловой репутации. Современная компания должна быть надежной, компетентной и профессиональной. Деловые качества формируются на основе честного выполнения своих обязательств перед клиентами, партнерами и обществом...