Что такое деловое письмо? Деловая переписка ведется с сотрудниками и партнерами. Так как мы ведем переписку от лица компании, письмо представляет именно ее. А значит такое письмо должно формировать положительный имидж компании. Каким должно быть деловое письмо? Просто, да не совсем. По сути, ваше письмо – та же презентация, только сопроводить ее голосом и жестами у вас нет возмож, у вас есть только текст. Значит, к тексту должно быть особенное внимание. Самое главное в деловом письме – стиль и структура...

Так ли сложна на самом деле деловая переписка, как кажется на первый взгляд? Уверяем вас, что нет. Существует довольно чёткий и простой формат общения, который позволяет легко запомнить нужные азы. О них мы вам сейчас и расскажем. Правила деловой переписки Можно попытаться перечислить множество правил, но какой в этом смысл? Из основных выделяют всего девять. Именно они являются обязательными для грамотной деловой переписки, и именно на них обратит внимание ваш адресат. Итак: Этикет деловой переписки...