Замена системы удалённого доступа в крупной распределённой инфраструктуре — это не просто установка нового программного обеспечения. Любые изменения могут повлиять на скорость обработки обращений, привычную работу технической поддержки и доступность тысяч пользовательских устройств. Компания «Лента» подошла к переходу поэтапно: сначала провела сравнительное тестирование решений, затем запустила пилот и только после этого приступила к промышленному внедрению RuDesktop. Главным результатом проекта...