▪️ Термин ввел в 1990-х годах американский предприниматель Стив Бланк в  уже ставшей культовой бизнес-книге «Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов». Он определил методику customer development как создание и развитие клиентоориентированного подхода в бизнесе: продукт должен решать проблему клиента. ▶️ Как действовать в рамках CustDev? ⠀ Истина простая: сначала выявить проблему, а потом разработать продукт, а не наоборот. ⠀ ▪️ Суть CustDev в том, чтобы постоянно получать обратную...

В новом выпуске #словарь_стартапера рассказываем про Customer Development и объясняем, почему это не только проблемные интервью. Customer Development (CustDev) — это подход к созданию и развитию продукта, предложенный американским предпринимателем Стивом Бланком. Суть подхода в том, чтобы разрабатывать или улучшать продукт не теоретически, а через изучение мыслей и потребностей реальных пользователей. С помощью инструментов CustDev стартап может оценить востребованность решения среди потенциальных...

Customer Development (CustDev) — это процесс общения с потенциальными клиентами для проверки гипотез о вашем продукте и его аудитории до его запуска. Проще говоря: Вы выходите из здания и разговариваете с людьми, чтобы понять, нужен ли им ваш продукт и почему. Почему это важно? Позволяет не строить догадки, а принимать решения, основанные на реальных проблемах и потребностях клиентов...