Сегодня становится сложно представить складской или бухгалтерский учет без применения специализированного софта (программного обеспечения). Но при этом, по ряду причин, взаимоотношения с клиентами, особенно, в малом и среднем бизнесе зачастую ведутся без внедрения автоматизации и серьёзного внимания к учету. В этих компаниях каждый менеджер по продажам работает с клиентами не по единому стандарту, а как ему удобнее. Кто-то фиксирует взаимодействия с клиентами на бумаге, кто-то – в Excel-таблицах, а кто-то вообще надеется на свою память...

Узнайте, как работает CRM-система и какие преимущества она может принести вашему бизнесу. Рассмотрим виды CRM систем, кому нужна CRM система, возможности и популярные решения. Узнайте больше о преимуществах внедрения CRM системы в ваш бизнес. Что такое crm система CRM (Customer Relationship Management) – это программное обеспечение, которое позволяет эффективно управлять отношениями с клиентами, улучшить качество обслуживания и повысить уровень продаж. Внедрение CRM системы поможет компании упростить и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами...