Разбираемся, что такое Change Management, как не напугать сотрудников нововведениями и что делать, чтобы изменения действительно прижились, а не развалились на полпути. Представьте, что вы отправляетесь в продолжительное путешествие. Всё готово: маршрут намечен, чемоданы упакованы, пассажиры разместились по местам. Но вдруг впереди на трассе появляется неожиданное препятствие — дорожные работы, оползень или плотное движение. Приходится в спешке перестраивать маршрут. То же самое случается и в проектах:...

Когда мы слышим о концепции "Run and Change", первое, что приходит на ум, — это вопрос: это что вообще такое? Почему нельзя просто продолжать делать то, что уже работает, или, наоборот, постоянно стремиться к изменениям? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте разберемся, что стоит за этими терминами и почему они так важны для современного бизнеса. Если кратко: Run и Change это операционная и проектная деятельность с фокусом на продуктовый подход. Начнем с "Run". Это операционная деятельность, которая направлена на поддержание текущих процессов компании...