Марина Михеева, ментор ProductStar и тимлид команды продуктовой аналитики в DiDi, ex-AliExpress, ex-ЦИАН (ну вы поняли, доверять можно!), простыми словами рассказала про LTV и CAC, Retention и аудиторные метрики, фреймфорки AARRR, HEART и PULSE. В общем статья вышла обширная, да еще и с реальными кейсами. Что такое продукт? Под продуктом в IT зачастую понимается приложение, мобильный или web-сайт. Например, поговорим о приложении. Что мы делаем? Для начала, закупаем трафик, т.е. приглашаем пользователей скачать наш продукт...

Содержание статьи Что такое CAC CAC, customer acquisition cost — метрика, которая отражает затраты бизнеса на привлечение одного покупателя. CAC позволяет понять, сколько денег мы потратили, чтобы потенциальный клиент пришел на сайт и купил наш продукт. Зачем считать стоимость привлечения клиента С помощью CAC интернет-маркетологи и SMM-специалисты оценивают эффективность источников трафика, оптимизируют рекламный бюджет, определяют малоэффективные каналы, уменьшают поток нецелевых пользователей и строят маркетинговую стратегию...